Ratunet Services Anticimex Troyes

"J’ai été très agréablement conseillé par l’équipe de l’accueil, elles ont pris le temps de comprendre la situation, de me questionner pour trouver la meilleure solution! Je gardes la carte et les coordonnés!"

"Service impeccable de la part de l’équipe. Facilité dans le devis, rapidité d’exécution, a suivi les règles et est resté jusqu’à la fin. Je recommande"

"16 ans qu on travaille avec cette société rien à dire et les traitements parfait !et pourtant il y a 16 ans quand on a racheter il y avait plus que besoin!!! En 15 jrs on a ete tranquille et chaque passage est bien effectué !"

"❌ **À fuir absolument – Une entreprise incompétente et aux méthodes douteuses** Je déconseille fortement de faire appel à **RATUNET Troyes**. J'ai sollicité cette entreprise pour une intervention de traitement contre les nuisibles, avec un **engagement de résultat** clairement annoncé. Non seulement **le problème n’a pas été résolu**, mais **aucune solution efficace n’a été apportée malgré mes relances**. Pire encore : alors même que la **prestation n’a pas été honorée comme convenu**, ils ont eu l’audace de **me mettre au contentieux**, sans reconnaître leur part de responsabilité. Une attitude déplorable pour une entreprise censée être professionnelle. Leur personnel s’est montré particulièrement incorrect, manquant cruellement de respect et de transparence. Cerise sur le gâteau : **ils se permettent d’aller en ligne pour publier de faux avis négatifs sur leurs propres clients** ! Une méthode agressive et anti-commerciale totalement inacceptable. Bref, une expérience catastrophique, tant sur le plan du service que du relationnel. Je regrette profondément de leur avoir fait confiance."

"très déçue de cette société. En avril 2024, et après conseils de RATUNET j'ai reçu un kit (6 boites avec recharges) pour RATS, 150 € Après un mois d'utilisation, aucun effet, les boites sont intactes et les rats sont toujours là....et se multiplient..... J'ai repris contact avec la société, qui me dit qu'un technicien devra se déplacer pour la modique somme de 363 €!!!!! La secrétaire m'informe que le kit des 6 boites étaient uniquement pour les amateurs et non pour les professionnels, de qui se moque t on ? J'ai demander à ce qu'un technicien me rappelle.....(4 appels) j'attends toujours !!!!!"

"Personnes très compétentes et très à l'écoute"

"J'attends toujours que l'on me rappelle suite au message vocal que j'ai laissé"

"Top! Personnel super accueillant et de très bon conseil, je recommande !"

"Très a l'écoute efficace et rapide"

"Aimable professionnelle à l'écoute franchement des professionnels"